Conditions d'utilisation
En vigueur le 18 septembre 2026
Ces conditions encadrent l'utilisation du site web du Maître du Grenier inc. et de son programme de communication par message texte. En utilisant ce site, son formulaire ou en nous transmettant vos coordonnées, vous acceptez ce qui suit.
1. Le service
Le Maître Du Grenier Inc. offre des services d'isolation d'entretoit, d'inspection thermique, de calfeutrage et de décontamination dans la région de l'Outaouais, au Québec. Ce site sert à présenter ces services et à permettre aux propriétaires de demander une inspection ou une soumission.
L'information publiée ici est fournie à titre indicatif. Seule une soumission écrite et signée établit un engagement contractuel entre vous et nous.
2. Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être propriétaire du bâtiment visé, ou être autorisé par le propriétaire, pour demander une inspection ou des travaux. Vous vous engagez à nous fournir des renseignements exacts et à jour.
3. Programme de messagerie texte (SMS)
Notre programme de messagerie texte vous permet de recevoir des communications liées à votre demande directement sur votre téléphone mobile. En voici les modalités.
| Nom du programme | Le Maître du Grenier, avis de service à la clientèle |
|---|---|
| Comment adhérer | En remplissant le formulaire de demande d'inspection et en cochant vous-même la case de consentement, qui est décochée par défaut et dont le libellé est affiché juste à côté. Le consentement aux messages texte n'est jamais une condition d'achat de nos services. |
| Contenu des messages | Confirmations et rappels de rendez vous, suivis de soumission, coordination des travaux et, à l'occasion, information sur nos services. |
| Fréquence | Variable selon l'état de votre dossier. En général de 2 à 6 messages par mois pendant un projet actif, et aucun message en dehors d'un projet. |
| Frais | Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile. Le Maître du Grenier ne facture aucun frais pour ces messages. |
| Se désabonner | Répondez STOP à n'importe lequel de nos messages. Le retrait est immédiat et nous vous envoyons une seule confirmation de désabonnement. |
| Obtenir de l'aide | Répondez AIDE à n'importe lequel de nos messages, ou joignez nous aux coordonnées de la section 9. |
| Opérateurs | Les opérateurs de télécommunications ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. La livraison n'est pas garantie sur tous les réseaux. |
Résumé. Fréquence des messages variable. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner, AIDE pour de l'assistance. Nous ne partageons ni ne vendons votre numéro de téléphone mobile ni votre consentement SMS à des tiers à des fins de marketing.
4. Utilisation acceptable du site
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le clavardage ou les formulaires pour transmettre du contenu illégal, trompeur, haineux ou abusif.
- Soumettre le numéro de téléphone ou les coordonnées d'une autre personne sans son accord.
- Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, ni nuire au fonctionnement du site.
- Extraire automatiquement le contenu du site à des fins commerciales.
5. Inspections et soumissions
L'inspection initiale de l'entretoit est offerte sans frais et sans obligation dans notre territoire de service. Elle donne lieu à un constat et, s'il y a lieu, à une soumission écrite dont le prix est ferme pour la durée qui y est indiquée.
Nous nous réservons le droit de refuser une inspection ou des travaux lorsque l'accès à l'entretoit est dangereux, non conforme, ou lorsque le bâtiment se trouve hors de notre territoire.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site, incluant les textes, les photographies, les éléments graphiques et le nom Le Maître du Grenier, nous appartient ou nous est licencié. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
7. Limitation de responsabilité
Ce site est fourni tel quel. Dans les limites permises par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects découlant de son utilisation, d'une interruption de service, ou d'un message texte retardé ou non livré par un opérateur. Rien ici ne limite les garanties légales prévues par la Loi sur la protection du consommateur du Québec ni les obligations découlant de notre licence RBQ.
8. Summary in English
Le Maitre du Grenier, customer service alerts. Customers opt in by completing the inspection request form on this website and ticking an unchecked consent box whose wording is displayed next to it. SMS consent is never a condition of purchase. Messages include appointment confirmations and reminders, quote follow ups and job coordination. Message frequency varies, typically 2 to 6 messages per month during an active project. Message and data rates may apply. Reply STOP to unsubscribe at any time, or HELP for assistance. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. We do not sell or share mobile numbers or SMS consent with third parties for marketing purposes.
9. Nous joindre
Le Maître Du Grenier Inc.
420, rue Charles, Gatineau (Québec) J8L 2K3
Téléphone : 819 307-2680
Courriel : info@lemaitredugrenier.ca
Lundi au vendredi, 8 h à 17 h
10. Droit applicable et modifications
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Les tribunaux du district judiciaire de Gatineau ont compétence exclusive sur tout litige.
Nous pouvons modifier ces conditions en tout temps. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la version courante.